员工端供门店店员使用：看排班和客单、推进服务状态、请假换班、查提成。 入口在欢迎页点「员工登录」，手机号 + 短信验证码登录（须已被商家录入且非离职状态）。
13.1 首页工作台
员工登录后首页即工作台（小程序入口见 12.1，欢迎页选「员工登录」）：
- 三张今日卡片：今日客单数、今日班次与时段、本月累计提成；
- 排班日历：‹ › 切换月份，每天显示班次徽标与起止时间（早班 / 中班 / 晚班 / 全天 / 通宵 / 半日假 / 休息）。
13.2 我的客单（今日 / 即将）
- 今日：今天的全部服务单，按时间正序——下一个该服务的排最前；
- 即将：明后天的预约，可下滑加载；
- 客单卡片：时段、状态、客户姓名 + 脱敏手机号（保护客户隐私，员工端不显示完整号码）、服务、备注。
13.3 客单详情与推进服务
点开客单，底部按当前状态显示唯一主操作按钮：
待确认 → 确认预约
↓
已确认 → 客户到店
↓
已到店 → 开始服务
↓
服务中 → 完成服务（二次确认）
说明你只能看到并操作自己作为技师的客单。所有操作与商家端同一套状态机，实时同步——店长在后台看得到你推进的每一步。手机上操作失败时（如状态已被店长处理），按提示刷新即可。
13.4 请假
- 「我的」→请假管理→ 右上角申请请假。
- 填表：门店（多店员工才显示）、请假类型（病假 / 事假 / 年假 / 婚假 / 丧假 / 产检假 / 其他）、时长（全天 / 半天，半天选上午或下午且只能单日）、起止日期（今天起，不能补过去的假）、事由（必填，≤512 字）。
- 提交后进入「待审批」；列表可按状态筛选，待审批单显示审批截止时间并可撤回；被驳回的单显示驳回原因。
请假与预约提交请假不会因当天有预约被拦截，但审批通过时系统会自动取消假期内受影响的预约（顾客会在小程序消息通知中收到取消提醒（短信已停发））——有约在身时建议先和店长沟通好顾客的改期。审批通过后当天排班自动变休息 / 半日假。超时未审批自动取消。培训期员工暂不可申请请假。
13.5 换班
- 「我的」→换班管理；顶部有「待你确认 N 条」提醒（同事发给你的换班）。
- 申请换班：选门店 → 搜索并选择目标员工（须同店在职服务岗）→ 换班日期 → 理由（≤256 字）→ 提交。
- 流程：对方员工确认 → 店长审批 → 双方班次互换。
- 你在自己卡片上可以：确认 / 拒绝（同事发给你的）、撤回（自己发起的待处理单）、异议（已确认后仍可反对）、刷新冲突检查（换班与预约的冲突，结果 5 分钟内有效）。
超时对方确认或店长审批超时（默认 12 / 24 小时）申请自动取消并通知双方。换班后的时段若与各自未完成预约冲突会被拦截，先处理预约。
13.6 我的提成
「我的」→我的提成：
- 当月（结算月）提成卡：门店、总提成、提成基数；
- 横滑查看近 6 个月趋势柱图；
- 展开提成明细：每一单的服务、金额（正绿负红）、客户类型（指定 / 散客（即轮客）/ 默认）、基数与比例。
口径系统核算的是提成，底薪与发薪由门店在系统外完成；明细如与预期不符请与店长核对提成配置。报表导出由商家端完成。
13.7 个人中心与其他
- 我的评价：顾客给你的评价统计（平均分、星级分布、连续好评徽章）与列表。
- 我的推广码：你的专属获客码，分享给顾客（需门店套餐达到相应档位，页面会提示）。
- 离职申请：在职或培训期可发起（填原因）→ 进入「待离职」；审批前可随时撤回。离职通过后账号即无法登录，请先确认提成已结清、预约已处理完（系统也会阻断）。
- 退出登录：回欢迎页，可换身份（如以消费者身份进入）。
