8.1 隐私政策
入口:「我的」→隐私政策,或登录前的勾选框。政策全文说明了系统收集哪些信息、 用途、社交与营销数据的使用范围、保护措施与你的权利。平台升级政策版本后, 首次使用时会再次弹窗请你确认。
8.2 导出我的个人数据
依据《个人信息保护法》的「可携带权」,你可以把名下全部个人数据导出到自己的邮箱:
- 入口:「我的」→账号设置→个人数据导出。
- 查看导出范围说明(涵盖你的身份资料、预约、消费交易、优惠券、评价、会员卡、积分、商家给你打的标签、消费档案、营销与通知记录、登录统计等 12 类数据)。
- 填写接收邮箱,点击发送验证码(60 秒限一次),输入收到的 6 位验证码。
- 点击申请导出。页面会自动跟踪任务进度,完成后显示总条数,并提示 「JSON + PDF 双附件已发送至邮箱」。
提示数据文件以邮件附件形式直接发送到你的邮箱,服务器不在本地留存副本。没有收到时请检查垃圾箱。任务失败会显示原因,可重新申请。

8.3 注销账号
入口:「我的」→账号设置→底部红色注销账号区域。
- 发起前系统会做注销前检查,列出阻塞项(如存在未完成的预约、会员卡剩余次数等), 需先处理完毕才能继续。
- 提交后进入 30 天冷静期:期间账号停用。
- 冷静期内改变主意:在登录页点击「找回账号」,通过手机号验证即可恢复(见 1.1 节)。
不可逆操作冷静期结束后账号将被正式注销,个人数据按法规要求删除或脱敏,无法恢复。请谨慎操作。