本章介绍如何进入小程序、注册登录，以及各页面的整体结构。第一次使用请从头读起； 已经熟悉登录的读者可以直接跳到第 2 章。
1.1 进入小程序与登录
进入小程序
消费者使用的是门店的微信小程序。推荐用以下方式进入（按稳妥程度排序）：
- 扫门店的小程序码：门店海报、桌卡、店员分享的二维码，微信「扫一扫」即可进入——最简单可靠；
- 微信搜索：在小程序搜索框输入「盛放科技门店服务管理系统」；
- 点击好友分享的门店、技师或活动链接；
- 用过的会在微信「最近使用」的小程序列表里留下入口。
首次登录
- 打开小程序后进入欢迎页，先勾选底部的《隐私政策》同意框（未勾选时无法进入任何入口）。
- 点击「消费者登录」入口卡。
- 输入 11 位手机号，点击获取验证码，等待短信验证码（60 秒内只能发送一次，验证码有效期以短信提示为准）。
- 输入收到的验证码，点击登录。
- 新手机号会自动注册：首次登录后系统会要求你先填写一个昵称（1～20 字），填完即可正常使用。
提示登录方式为手机号 + 短信验证码，不需要设置密码。同一手机号在不同设备上登录时，旧设备会自动退出，以保证账号安全。
收不到验证码？① 检查手机的短信拦截 / 骚扰过滤；② 等倒计时结束再点一次重发；③ 多次仍收不到，请到店或电话联系门店协助处理。
注意欢迎页同时提供「员工登录」「商家登录」入口，供门店店员和商家使用，与消费者账号相互独立。同一手机号可以同时是某门店的员工和普通消费者，两个身份互不影响；需要切换身份时，先在「我的」页面退出登录，再回到欢迎页选择另一个入口。
找回账号（注销冷静期内恢复）
如果你在注销账号的冷静期内改变主意，可以在消费者登录页点击「找回账号」： 输入手机号获取验证码，再输入手机号后 4 位完成校验，即可恢复账号并重新登录。 账号注销的完整说明见第 8 章。
1.2 页面结构一览
登录后，小程序底部有三个主标签页，日常使用基本都在这三个页面之间完成：
| 标签 | 页面 | 里面有什么 |
|---|---|---|
| 首页 | 门店列表 | 按热度排列的门店卡片，顶部可搜索门店；显示门店名称、地址、营业时间、预约次数，门店暂停预约时会标注提示 |
| 预约 | 我的预约 | 你的全部预约记录，可按状态筛选（全部 / 待确认 / 已确认 / 已完成 / 已取消） |
| 我的 | 个人中心 | 预约统计、优惠券、会员卡、消费记录、评价、积分、会员等级、账号设置等入口 |
其他页面均从这三个入口进入：门店详情 → 预约下单 → 预约详情；「我的」→ 各类资产与设置页面。
多门店用户如果你在多家门店消费过，「我的」页面顶部会显示当前关联的商家，点击可进入「我的商家」列表切换当前商家。积分、会员等级、推荐码等资产按商家独立核算，切换后查看的就是对应门店的资产。详见 7.3 节。